Другой водитель скрылся.

Вы стоите на обочине дороги, или на парковке, или на углу перекрестка — а тот, кто вас сбил, уже уехал. Ваши руки дрожат. Телефон в кармане. И вы пытаетесь понять, что делать дальше.

Это протокол действий.

Решения, которые вы примете в следующий час, на следующий день и на следующей неделе, определят, будет ли ваш иск успешным или провальным. Страховые компании — особенно ваша собственная страховая компания по покрытию от незастрахованных водителей (UM/UIM) — уже готовятся бороться с вами. Решения, которые вы примете прямо сейчас, до привлечения адвоката, либо укрепят ваше дело, либо незаметно передадут его им.

Вам не нужно знать закон. Вам нужно знать, что делать.

Первый час

Первый час посвящен безопасности, сбору доказательств и недопущению непоправимых ошибок.

1. Не преследуйте другого водителя

Мы понимаем этот инстинкт. Адреналин заставляет преследовать их, фотографировать номерной знак, предпринимать какие-либо действия. Не делайте этого.

Преследование делает вас движущейся мишенью, уводит вас с места происшествия и подвергает риску повторного столкновения. Хуже того, это может навредить вашему иску — страховщики позже будут утверждать, что ваше «преследование» способствовало вашему ущербу. Оставайтесь на месте.

2. Звоните 911 — немедленно

Звоните 911, даже если чувствуете себя «нормально». Особенно если чувствуете себя нормально.

Три вещи происходят, когда вы звоните:

Сообщите диспетчеру: «Меня только что сбил автомобиль, который скрылся с места происшествия». Будьте конкретны. Запись разговора с диспетчером впоследствии может стать ключевым доказательством.

3. Переместитесь в безопасное место — осторожно

Если ваш автомобиль на ходу и вы мешаете движению, съезжайте на обочину или на ближайшую парковку. Если ваш автомобиль не на ходу, оставайтесь внутри с включенной аварийной сигнализацией, пока не прибудет помощь.

Не стойте на проезжей части, фотографируя место происшествия. Водители замедляют движение, чтобы посмотреть на аварии — именно тогда происходят повторные столкновения.

4. Зафиксируйте все, что вы помните о другом транспортном средстве

Пока память свежа, запишите или сделайте голосовую заметку:

Цвет автомобиля
Марка и модель (даже если вы не уверены — «похоже на Honda Civic, возможно, серебристого цвета» полезнее, чем ничего)
Номерной знак — хоть какие-нибудь цифры или буквы
Куда скрылся (на север по 405-й, на восток по Сансет, на парковку заправочной станции)
Время удара
Отличительные особенности (разбитый задний фонарь, наклейки на бампере, уже имеющиеся повреждения кузова, тонированные стекла, нестандартные диски)
Водитель, если вы его видели (пол, примерный возраст, одежда, что угодно)

Частичный номерной знак помог раскрыть больше дел о скрывшихся с места ДТП, чем вы можете себе представить. То же самое касается и фразы "задний левый бампер держался на стяжках".

5. Сфотографируйте всё

С помощью телефона сфотографируйте:

Фотографии с отметкой времени — это золотой стандарт. Телефоны делают это автоматически — не беспокойтесь об отметке времени, просто снимайте.

6. Найдите свидетелей — кого угодно, где угодно

Осмотрите место происшествия. Загляните в припаркованные машины, в витрины магазинов, на тротуары. Любой, кто что-либо видел, является потенциальным свидетелем.

Зафиксируйте:

Люди быстро расходятся после происшествия. У вас есть, возможно, десять минут, чтобы найти их, прежде чем они исчезнут навсегда.

7. Получите номер протокола полиции

Когда прибудет офицер, передайте ему все, что вы задокументировали. Прежде чем покинуть место происшествия, попросите номер протокола. Без него получение протокола позже превратится в бюрократический кошмар.

Некоторые отделы выдадут вам карточку с номером протокола. Другие скажут вам позвонить на следующий рабочий день. В любом случае — получите номер, прежде чем уехать.

Первый день

Следующие 24 часа — это время, когда большинство дел проигрываются — тихо, посредством телефонных звонков и случайных заявлений, которые страховщики впоследствии используют против вас.

1. Обратитесь к врачу — даже если вы чувствуете себя хорошо

Адреналин маскирует травмы. Наиболее распространенные травмы при ДТП со скрытием виновника — хлыстовая травма шеи, сотрясение мозга, переломы ребер, травмы мягких тканей — часто не проявляются в течение 24-72 часов.

Если вы будете ждать, пока "что-то почувствуете", страховщики будут утверждать, что ваши травмы не связаны с аварией. Медицинское обследование в тот же день создает задокументированную хронологию, которая связывает ваши травмы с происшествием.

Обратитесь в:

Независимо от стоимости, это единственное самое важное решение первого дня.

2. Уведомите своего страховщика — но действуйте стратегически

Согласно вашему полису, вы обязаны сообщить об аварии. Большинство полисов требуют уведомления в течение 24-72 часов, в зависимости от страховщика. Но важно, как именно вы сообщаете. Вот сценарий:

"Сегодня я попал в аварию. Другой водитель скрылся с места происшествия. Я сообщаю об этом для протокола. В данный момент я не готов давать показания под запись, и я все еще собираю информацию. Я предоставлю дополнительные сведения после того, как ознакомлюсь со своим полисом и проконсультируюсь с врачом."

Прекратите говорить.

Не говорите:

Все, что вы скажете, будет записано. Все, что вы скажете, может — и будет — использовано для уменьшения вашей компенсации.

3. Откройте файл вашего иска

Организуйтесь сейчас. Создайте папку (цифровую или физическую), которая содержит:

Это станет вашим "хранилищем доказательств" — документацией, которая позже поможет оспорить недобросовестность страховой компании.

4. Не давайте записанных показаний

Это самое важное предложение в этой статье: не давайте записанных показаний ни одной страховой компании, пока не поговорите с адвокатом.

Ваша собственная страховая компания запросит его в течение 24-72 часов. Они представят это как рутинную, полезную процедуру, "чтобы быстрее обработать ваш иск". Каждое ваше слово будет записано и проанализировано командой защиты, чья задача — уменьшить вашу выплату.

Правильный ответ: "Я хотел бы проконсультироваться с адвокатом, прежде чем давать записанное показание. Я свяжусь с вами позже."

Вы имеете полное законное право подождать. Они не откажут вам в иске из-за ожидания.

первая неделя

Когда прибудет офицер, передайте ему все, что вы задокументировали. Прежде чем покинуть место происшествия, попросите номер протокола. Без него получение протокола позже превратится в бюрократический кошмар.

Некоторые отделы выдадут вам карточку с номером отчета. Другие скажут вам позвонить на следующий рабочий день. В любом случае — получите номер, прежде чем уехать.

1. Получите полицейский отчет

Полицейские отчеты готовятся 5-10 рабочих дней для окончательной доработки и выдачи. Некоторые отделы требуют онлайн-запрос; другие хотят, чтобы вы пришли лично.

Получите копию. Внимательно прочитайте ее. Если что-то не так — неправильно написанное имя, неверное направление движения, отсутствующая деталь — вы можете запросить исправление. Неточные полицейские отчеты могут обернуться против вас в суде.

2. Получите полный «пакет документов по полису» вашего автострахования

У большинства людей есть только страница с декларациями («dec page») — одностраничное резюме лимитов покрытия. Это не ваш полис. Это маркетинговый документ.

Запросите полный пакет документов по полису в письменной форме. Он может составлять 80-150 страниц. Он содержит:

Вы не сможете принимать обоснованные решения без полного документа. Страховщики рассчитывают на то, что вы не будете спрашивать.

3. Начните ежедневно отслеживать симптомы

Независимо от того, чувствуете ли вы себя «нормально» или нет, начните вести ежедневный журнал. Один абзац в день. Обратите внимание:

Этот журнал становится одним из самых веских доказательств в вашем деле. Адвокаты страховых компаний не могут оспаривать задокументированные ежедневные симптомы — а присяжные очень чутко реагируют на последовательные записи, сделанные в реальном времени.

4. Обратитесь к адвокату по поводу вашей страховки UM/UIM

Вот о чем вам никто не расскажет: в случае ДТП со скрывшимся виновником ваша собственная страховая компания становится вашим противником.

Ваша страховка от незастрахованного водителя (UM) и водителя с недостаточным страховым покрытием (UIM) должна покрыть ущерб, когда виновник ДТП не может быть установлен или не имеет страховки. Но ваша страховая компания заинтересована в том, чтобы заплатить как можно меньше — даже несмотря на то, что вы являетесь их клиентом.

Консультация адвоката по делам о травмах бесплатна. Большинство юридических фирм по делам о травмах (включая нашу) работают по принципу «без выигрыша — без гонорара» — то есть оплата только в случае выигрыша. Поэтому нет причин не позвонить.